Si vous avez déjà créé un compte, merci de vous identifier ici
Au moment de l'inscription, nous vous demanderons les coordonnées de votre société et du compte bancaire concerné ainsi que des détails personnels. En outre, nous vous demanderons de nous fournir des copies de certains documents officiels. Ces informations doivent être fournies dans le cadre des lois et réglementations en vigueur contre le blanchiment d'argent. Le processus est pratiquement le même que pour l'ouverture d'un compte bancaire et concerne tous les nouveaux utilisateurs de lecteurs de cartes.
La sécurité de vos données est importante. C'est pour cela que nous nous engageons à partager ces données uniquement avec la banque acquéreur afin de faciliter la mise en place de votre compte merchande. Les adresses email communiquées seront utilisées pour créer les identifiants d'accès au portail de données. Merci de bien vouloir nous contacter au: ecashsupport@cranepi.com afin d'accèder à vos données, de demander à que toutes ou une partie de données soient effacées ou pour toute autre question.
Pour compléter l'activation, il vous faut figurer soit parmi les directeurs de la société soit parmi ses signataires autorisés.
Un nouvel écran s'affiche, dans lequel vous pouvez configurer votre compte de connexion. Vous devrez entrer et vérifier votre adresse de messagerie en cliquant sur un lien. La plate-forme est compatible avec Microsoft Edge, Chrome, Firefox et Opera, sur PC et tablettes avec systèmes d’exploitation iOS ou Android
Vous trouverez le numéro d'identification sur l'étiquette apposée à votre lecteur. Ces informations vous permettront de créer un compte pour configurer correctement votre lecteur.
Vous devriez voir s'afficher plusieurs champs prérenseignés et il vous suffit normalement de fournir les détails manquants.
Choisissez une description que le consommateur reconnaîtra. Cette description apparaîtra sur les relevés bancaires du consommateur et lui permettra de reconnaître la transaction.
Vérifiez le compte bénéficiaire des fonds.
Afin de respecter la conformité aux lois et réglementations en vigueur contre le blanchiment d'argent, les proprietaires de l'activité doivent fournir copie de certains documents: passeport (ou carte d'identité), une facture (justificatif de domicile) et un relevé bancaire.
Une fois le processus d'inscription terminé, soumettez votre demande.
La demande sera traitée et vous serez contacté en cas de questions.
Une fois le compte créé, CPI activera votre lecteur à distance pour accepter les paiements bancaires. La machine devra être allumée pour effectuer cette démarche. Lorsque la mise à jour sera terminée, l'affichage du lecteur passera du message « Paiement par carte imminent » au message « Pour une carte, appuyer sur le bouton blanc ».